Эффективные коммуникации

Вставка изображения в HTML код страницы

Вставка изображения в HTML код страницы

Есть мы, и есть наши действия. И можно сказать, что человека видно по его делам.
Но "НАС" намного больше... Есть наши слова, наши мысли... Есть то, что ещё не стало нашими мыслями... Есть Душа... далее...

"Разговаривать с подчиненными" (Статья)

Как-то раз я помогала разрешить конфликтную ситуацию в одной замечательной небольшой Компании. Мы с собственниками провели душевную беседу... далее...

"Игры в которые играют ТОПы" (Статья)

Мир не стоит на месте и трансакционный анализ, разработанный еще в середине прошлого века, применим при анализе современных форм коммуникации... далее...

"О принятии себя..." (Запись блога)

ринятие себя - это понимание, что в прошлом были победы, и радость за них. Понимание, что в прошлом были ошибки и ответственность ( печаль, приобретение опыта) и за них тоже. Это концентрация во времени настоящем... далее...

ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Целевая аудитория: менеджеры по продажам, HR-менеджеры, руководители предприятий, а также все желающие усовершенствовать навыки общения

Цель:

Научиться понимать и эффективно взаимодействовать с людьми в бизнесе и быту, отработать техники восприятия и передачи информации, повысить результативность своего общения.

Программа

1. Основные понятия

Вербальная и невербальная коммуникация
Модель коммуникативного процесса: каналы и барьеры восприятия
Функции коммуникации
Цели коммуникации

2. Инструменты коммуникации

Установление контакта. Раппорт. Подстройка.
Каналы восприятия. Типология людей по способам восприятия информации.
Основные коммуникативные навыки: умение активно слушать, умение задавать вопросы, умение говорить
Золотые правила эффективной коммуникации
Техника активного слушания
Типы слушания, моделируемое обсуждение навыков и техник активного слушания
Ценностные ориентиры человека в разговоре.

3. Невербальная коммуникация

Язык жестов
Мимика
Отслеживание невербальных сигналов партнера.
Управление своим телом во время коммуникации. Принцип конгруэнтности.

4. Сложные ситуации. Трудная коммуникация

Как взаимодействовать с трудными партнерами по общению
Как обратиться с просьбой?
Как сказать “нет”?
Как выражать несогласие и отстаивать свою точку зрения?
Адекватная обратная связь

5. Манипуляции в общении

Манипулятивные приемы, используемые ходе обсуждений и дискуссий
Техники скрытого получения информации от партнера по общению
Нейтрализации межличностных манипуляций в обсуждениях и дискуссиях
Психологические особенности нейтрализации деструктивных приемов аргументации оппонента в межличностном общении

Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов).

Отзыв о расстановке

Когда я начала писать этот отзыв, то поняла, что рассказывать о расстановках, так же трудно, как, например, пытаться объяснить вкус экзотического фрукта. Безусловно, расстановка - это сложный процесс, который требует тяжелой внутренней работы и много сил. Когда мастер (ведущий, тренер - как лучше сказать?) вводит тебя в энергетическое поле, начинают происходить невероятные процессы... читать далее...

Отзыв о корпоративном тренинге

Мы не ожидали, что будет такой результат, и что шести часовой тренинг превратиться в веселую обучающую и очень познавательную беседу с множеством жизненных примеров и практических заданий. Сотрудники были под большим впечатлением! Узнав, много нового и полезной для себя информации у них появилось желание развиваться далее и познавать что-то новое для бизнеса и для себя ... далее...

Отзыв о коучинге

Что меня привлекает в коучинговых сессиях?
1. Ответ практически на любой вопрос. Самое главное, что ответ ты выдаешь самостоятельно при поддержке коуча.
2. Работа с настоящим и будущим, а не с прошлым. Никаких воспоминаний детства, особенно если они не самые радужные. Работа лишь над тем, что хочешь изменить сейчас... читать далее...

Отзыв о расстановке

"Инна, я благодарна тебе за глубокую расстановку, которую ты для меня сделала. Запрос был: «Создание семьи и рождение детей». Дело в том, что эту тему я пыталась расставить, чтобы найти решение несколько раз. И то расстановки не получались, то расстановщик обходил вопрос стороной. И, наконец, ... далее...

Отзыв об открытой школе тренеров

Всего я могла ожидать, когда шла в «Школу бизнес-тренеров»: классного тренинга, не очень классного тренинга, нужного мне тренинга, не нужного мне тренинга, профессионального тренера и тренера-непрофессионала. Но того, что я получила, я точно не ожидала! И это замечательно: такой позитивный эффект неожиданности случается в жизни (по крайней мере, моей) достаточно редко... далее...

ЧТОБЫ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ПРЯМО СЕЙЧАС, ПИШИТЕ

Другие мои сайты:

Тренинговая Мастерская Центр искусств "Образ" TH-consulting

Я в социальных сетях:

2016г., Качество Жизни